记者6月29日采访获悉,携程,途牛,同程等旅游企业启动了紧急预案。
携程表示,高度关注此次伊斯坦布尔机场爆炸事件,酒店、机票、旅游度假及相关客服部门第一时间启动重大事件应急预案,排查仍在当地的旅客的安全情况,并提醒客人尽量减少外出。携程将协助客人办理机票、酒店退改。
爆炸事件发生后,伊斯坦布尔机场一度关闭,大批航班延误、取消,预计到当地时间6月29日上午8时(北京时间13时)前后会重新开放。
昨晚中国飞往土耳其的航班均已正常起飞,今日土耳其飞往中国的航班有多架次宣布取消,携程网提醒旅客出行前登录携程App跟踪了解相关航班的最新动态,以便及时调整行程。
途牛表示,途牛在获悉消息的第一时间启动突发事件保障预案:爆炸发生后,土耳其警方关闭了机场所有进出通道,暂停所有进出港航班。途牛已确认6月28日返程的客人已全部安全撤离机场。
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關於地點:永足新村離溝口將近10公里,到傍晚塞車得很厲害。此外,用百度地圖“帶我去酒店”是點錯路的! 關於客房:房間據說很分散,但沒有wifi是確定的。房間是沒有提供一次性洗漱用品,茶壺水垢非常嚴重,不過用當地的水洗白白,感覺很滑。另外,晚上當地還可能停電。 關於價格:如果不是擔心沒房,事先在網站上預定並且擔保了,在到達之後再選附近的新旅館,可以節省不少,但在旺季有多少人會這個冒險?錘心啊!!!
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還要補充一點,銷售部和前臺事先沒有溝通。明明已經收到了確認信息,到前臺還要打了N個電話,擾攘了好久才能入住。