最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
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關於地點:永足新村離溝口將近10公里,到傍晚塞車得很厲害。此外,用百度地圖“帶我去酒店”是點錯路的! 關於客房:房間據說很分散,但沒有wifi是確定的。房間是沒有提供一次性洗漱用品,茶壺水垢非常嚴重,不過用當地的水洗白白,感覺很滑。另外,晚上當地還可能停電。 關於價格:如果不是擔心沒房,事先在網站上預定並且擔保了,在到達之後再選附近的新旅館,可以節省不少,但在旺季有多少人會這個冒險?錘心啊!!!
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還要補充一點,銷售部和前臺事先沒有溝通。明明已經收到了確認信息,到前臺還要打了N個電話,擾攘了好久才能入住。